1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящей публичной офертой Индивидуальный предприниматель Шалыгина Наталья Ивановна, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, предлагает заключить Договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг (далее соответственно – «Оферта», «Договор») с любым заинтересованным физическим лицом (гражданином), юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (далее по тексту «Заказчик»).

1.2. В случае, если акцепт Оферты производится юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, то физическое лицо, в интересах которого заключается Договор, несет по Договору все права и обязанности наравне с Заказчиком.

 1.3. ВАЖНО: не вводите свою контактную информацию, пока не прочитаете текст Оферты. При несогласии с ее условиями и правилами (полностью или в какой-либо ее части) не акцептуйте Оферту.

1.4. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.5. Договор в соответствии с принципом свободы заключения договоров, закрепленным статьей 421 Гражданского кодекса Российской Федерации, не требует двустороннего подписания и действителен при осуществлении акцепта для обеих сторон.

1.6. Лицо, осуществившее акцепт Оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика в отношении предоставляемых услуг.

1.7. Акцептом Оферты на оказание Услуг является: полная оплата Заказчиком услуги (либо первой части от согласованной суммы при оплате частями по акциям) в соответствии с разделом 6 настоящей Оферты.

 1.8. Идентификация Заказчика (акцептанта) производится по данным, введенным в форме, предлагаемой Исполнителем на Сайте перед оплатой стоимости Услуг по Договору, последующая идентификация (при исполнении Договора) Заказчика (акцептанта) осуществляется по данным, введенным последним на Платформе.

1.9. Заказчик гарантирует введение достоверных, соответствующих действительности данных и несет риск всех негативных последствий, возникающих в результате введения им данных, не соответствующих действительности.

1.10. Совершая действия по акцепту Оферты, Заказчик:

● подтверждает, что внимательно ознакомился и согласен со всеми положениями Оферты, размещенной в сети Интернет на Сайте Исполнителя;

● подтверждает, что ознакомился с описанием Информационной программы;

● подтверждает правомерность своих действий: наличие полномочий, дееспособности, достижения возраста 18 лет, наличие законного права вступать в договорные отношения с Исполнителем;

● дает согласие на обработку (сбор, хранение, передачу третьим лицам) предоставляемых им в процессе заключения и исполнения Договора своих персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных Исполнителя;

● подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми условиями и правилами платежных систем, используемых Исполнителем;

● подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми правилами используемых Исполнителем для оказания Услуг по Договору онлайн-сервиса, и других онлайн-сервисов, сервисов видеоконференцсвязи, используемых Исполнителем для оказания Услуг по Договору;

● подтверждает, что ознакомился и согласен с Правилами участия и поведения в чатах (Приложение №1 к настоящей Оферте).

1.11. Несмотря на то, что в рамках предоставления услуг по настоящему Договору могут использоваться такие термины, как «курс», «модуль», «домашние задания», «задания», «онлайн-занятия», «уроки», «упражнения», настоящий Договор не является договором на оказание образовательных или медицинских услуг и не подразумевает получение Заказчиком какого-либо образования, профессии, квалификации, лечения или терапии. Данные услуги не являются медицинской услугой.

1.12. Все информационные продукты и услуги, предоставляемые Исполнителем, носят исключительно информационно-консультационный и эстетический характер.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

2.1. В Договоре, если из его текста прямо не следует иное, следующие термины будут иметь указанное ниже значение:

2.2. Сайт – принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, отраженная в виде страниц телекоммуникационной сети Интернет, включая поддомены и их страницы. https://daryawd.ru

2.3. Вебинар / Zoom-встреча – проводимое в режиме онлайн мероприятие с использованием сервиса видеосвязи Zoom или иной видеоконференцсвязи.

2.4. Информационные услуги – услуга Исполнителя, в процессе оказания которой Исполнителем предоставляется Заказчику совокупность материалов, объединенных единой тематикой.

2.5. Личный кабинет – веб-страница в Интернете (включая платформу GetCourse), предназначенная для хранения и управления данными Заказчика или информацией, предназначенной только для Заказчика (включая размещение и воспроизведение необходимых в рамках Договора документов, скачивания электронных документов, хранения данных с возможностью их изменения и удаления и т. п.)

2.6. Материалы – Видеоматериалы, Рабочие материалы, и иные материалы, АВП, используемые Исполнителем в процессе оказания услуг по Договору.

2.7. Видеоматериал – тематическое видео записанное с целью освоения Заказчиком дистанционно (посредством Сети Интернет и мультимедийных систем).

2.8. Рабочие материалы – совокупность пошаговых инструкций, списка советов, чек-листов и прочие материалы, созданные Исполнителем, в случае их предоставления.

2.9. Тариф ─ совокупность услуг и действий Исполнителя, совершаемых в отношении Заказчика, определенная конкретным объемом и стоимостью, и размещенная на Сайте.

2.10. Услуги – услуги Исполнителя в виде предоставления доступа к информационным продуктам Исполнителя, в том числе: материалы, инструкции, консультации Исполнителя. Объем и состав для каждого пакета Услуг указан на странице/сайте продажи Услуг.

2.11. Пакет услуг – набор (сочетание) Услуг и методических/учебных материалов Исполнителя, направленный на освоение Заказчиком курса Исполнителя, выбранный Заказчиком.

2.12. Аудиовизуальное произведение (далее по тексту Договора – АВП) - (в понятии статьи 1263 ГК РФ), состоящее из зафиксированной серии связанных между собой изображений (с сопровождением или без сопровождения звуком) и предназначенные для зрительного и слухового (в случае сопровождения звуком) восприятия с помощью соответствующих технических устройств (в т.ч. видеоклип, видеозапись выступления и т.д.). АВП является весь контент, размещенный на Сайте Исполнителя.

2.13. Курс – организованный Исполнителем процесс оказания Услуг по настоящему договору, который заключается в представлении Заказчику доступа к платформе GetCourse, на которых находятся информационно-практические материалы по эстетическому уходу и дополнительные сервисы, если они предусмотрены соответствующим тарифом; авторская программа Исполнителя, либо третьих лиц, передавших исключительные права на программу Исполнителю, которая состоит из ряда видеолекций и практических занятий.

2.14. Дистанционные курсы ─ совокупность определенного количества аудиовизуальных произведений, а также учебных Материалов (текстов, изображений, аудиозаписей, аудиовизуальных документов, интеллект-карт и иных объектов), объединенных по одной общей тематике и предоставляемых в определенном Исполнителем формате для получения и освоения знаний, умений и навыков в заданной сфере. Программа и содержание Курса указываются на Сайте.

2.15. Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие условий данного договора Заказчиком путем оплаты выбранных услуг по акции. ЗАКАЗЧИК соглашается с Договором путем Нажатия на кнопку активации поля такого типа как «Записаться», «Зарегистрироваться», «Оформить заказ», «Купить», «Участвовать» в соответствии с выбранной услугой, на веб-странице Исполнителя.

2.16. Адрес электронной почты Заказчика – адрес электронной почты, указанный Заказчиком при регистрации на Сайте (Платформе).

2.17. Результаты интеллектуальной деятельности (далее также – «РИД») – весь контент Исполнителя, предоставляемые Заказчику, в рамках оказания услуг на основании неисключительной лицензии.

2.18. Программа — организованный Исполнителем процесс оказания Услуг, направленный на достижение заявленных целей Заказчика посредством предоставления доступа к материалам, групповым сессиям и консультациям Исполнителя.

2.19. Все остальные термины, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

2.20. Несмотря на то, что в рамках предоставления услуг по настоящему Договору могут использоваться такие термины, как «модуль», «задания», «онлайн-занятия», «уроки», «упражнения», настоящий Договор не является договором на оказание образовательных услуг и не подразумевает получение Заказчиком какого-либо образования, профессии или квалификации. Все информационные продукты и услуги, предоставляемые Исполнителем, носят исключительно информационно-консультационный характер.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Настоящая Оферта регулирует порядок оказания и оплаты информационно-консультационных услуг по программе курса «14-дневный Экспресс-интенсив от носогубных складок» (далее - «Курс» или «Программа»), предусмотренных настоящей офертой.

3.2. Программа, тариф, стоимость и состав предлагаемых Исполнителем услуг, срок доступа к материалам, а также форма регистрации Заказчика на Платформе Исполнителя размещены на соответствующем Сайте или странице продажи/регистрации услуг.

3.3. Исполнитель оказывает услуги дистанционно через сеть Интернет, путем предоставления доступа к Платформе Исполнителя с материалами, посредством программного обеспечения (ПО), установленного на конечном устройстве Заказчика.

3.4. Указанные услуги не являются образовательными или медицинскими.

3.5. Полный перечень услуг по каждому тарифу приведен в Приложении №2 к настоящей Оферте, которое является неотъемлемой частью договора.

3.6. Информация о количестве уроков, сроках доступа к материалам и дополнительных услугах по каждому тарифу доступна Заказчику до момента акцепта оферты.

4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

Общие условия

4.1. Исполнитель оказывает Услуги дистанционно через сеть Интернет. Для получения Услуг Заказчику необходимо авторизоваться в личном кабинете Платформы с использованием персонального логина и пароля, либо перейти по предоставленной Исполнителем ссылке на электронную площадку проведения видеоконференцсвязи для получения Услуги.

4.2. Исполнитель оказывает Услуги на условиях предварительной оплаты, осуществленной Заказчиком в соответствии с условиями настоящей оферты.

4.3. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме с момента предоставления Заказчику доступа к соответствующим материалам и сервисам на Платформе, ссылке на электронную площадку проведения видеоконференцсвязи. Акты об оказанных услугах Сторонами не подписываются.

4.4. Исполнитель оказывает Услуги одновременно нескольким Заказчикам, Заказчик понимает это и соглашается с этим условием.

4.5. Информация о составе Услуги указывается Исполнителем на Сайте и/или Платформе Исполнителя, а также в Приложении №2.

4.6. Срок оказания услуг исчисляется с даты старта Программы, объявленной Исполнителем, и зависит от выбранного Заказчиком Тарифа (указано в Приложении №2 к настоящей Оферте).

4.7. Факт неиспользования материалов, в том числе видеоуроков, к которым открыт доступ или не посещение онлайн-встреч не освобождает Заказчика от оплаты стоимости Услуг в полном объеме. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются оказанными.

Порядок оказания Услуги по предоставлению доступа к Информационными материалам:

4.8. Услуга по предоставлению доступа к Информационным материалам заключается в предоставлении Заказчику за плату доступа к Видеоматериалам и Рабочим материалам, размещенным на Платформе. Услуга по предоставлению доступа к Информационным материалам считается оказанной в полном объеме в день предоставления доступа к Информационным материалам. По окончании программы, акт об оказанных услугах не формируется Исполнителем и не подписывается Сторонами.

4.9. Материалы курса считаются полученными, если Заказчику предоставлен к ним открытый доступ на платформе/Чате с момента направления ссылки, независимо от фактического открытия материалов Заказчиком.

Порядок сдачи-приемки услуг по направлениям Программы (Курса):

4.10. Видеоуроки (в записи): Исполнитель предоставляет Заказчику единовременный и полный доступ ко всем 34 видеоурокам Курса сразу (в день старта программы или в день оплаты, если программа уже стартовала). Услуга по предоставлению доступа к видеоматериалам считается оказанной Исполнителем надлежащим образом и принятой Заказчиком в полном объеме в момент фактического открытия доступа ко всем урокам на Платформе, независимо от того, воспользовался ли Заказчик этим доступом, приступил ли к просмотру и выполнил ли техники на практике.

4.11.Групповые онлайн-встречи с экспертом (если предусмотрено Тарифом): Услуга по проведению каждой отдельной встречи/урока считается оказанной Исполнителем в момент завершения соответствующей онлайн-трансляции.

4.12. Обратная связь в чате и оценка фото «До/После»: Услуга считается оказанной Исполнителем в момент предоставления ответа куратора/эксперта. Если Заказчик не задавал вопросы или не предоставил материалы в течение 17-дневной активной фазы курса по причинам, не зависящим от Исполнителя, обязательства Исполнителя считаются выполненными, а услуга - принятой Заказчиком в полном объеме.

4.13. Групповые чаты: Доступ к закрытым чатам прекращается по истечении срока действия Тарифа либо в день досрочного расторжения Договора.

 4.14. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение 3 (трех) рабочих дней с момента предоставления доступа к Информационным материалам, Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на электронную почту Исполнителя. Отсутствие любых письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества услуг.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Заказчик обязан:

5.1.1. Оплатить в полном объеме Услуги, оказываемые Исполнителем.

5.1.2. Самостоятельно знакомиться на Сайте и Платформе с информацией о выбранной Услуге, сроке доступа к Информационным материалам и условиях ее предоставления.

5.1.3. Получать Услугу лично, а равным образом принимать и соблюдать рекомендации Исполнителя по Курсу.

 5.1.4. Нести ответственность за соблюдение сроков прохождения Курса, выполнение заданий и других действий в рамках настоящего Договора.

5.1.5. Обеспечить свое непосредственное участие в Вебинарах, онлайн-практиках и других мероприятиях в рамках Курса.

5.1.6. Предоставлять отчет о выполнении практических и иных заданий в полном объеме и по форме, установленной Исполнителем, если это предусмотрено Тарифом.

5.1.7. Предпринять все зависящие от него действия, необходимые для успешного прохождения Курса и получения услуг в рамках Договора.

5.1.8. Соблюдать правила поведения на занятиях, Вебинарах, онлайн-практиках и в Чате поддержки, проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам Курса.

5.1.9. Не допускать агрессивного поведения во время оказания Услуг, не мешать Исполнителю или другим Заказчикам при оказании/получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме Курса, не размещать негативные высказывания или отзывы об Услугах Исполнителя в своих социальных сетях во время предоставления Услуг, не призывать к недоверию к Исполнителю в Чате поддержки, не распространять сведения, порочащие деловую репутацию Исполнителя другими способами и др.

 5.1.10. Обратиться в Службу поддержки, направив электронное письмо Исполнителю, при наличии вопросов, связанных с запросом информации об оказываемых по Договору Услугах. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что Заказчик ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об оказываемых по Договору Услугах. 5.1.11. Для получения Услуг самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и интернет-канал своего персонального компьютера.

5.1.12. С момента оплаты Услуги проверить указанную при регистрации на Платформе электронную почту, в том числе папку «Спам» на предмет получения сообщений от Исполнителя. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение попадает в папку «Спам», оно считается полученным Заказчиком независимо от того, прочел ли его Заказчик.

5.1.13. Предоставлять о себе достоверные сведения, в части ФИО, контактных данных, возраста и иных данных, необходимых в процессе оказания услуг.

5.1.14. При передаче Исполнителю и/или публикации в Чатах Программы персональных данных третьих лиц (включая фотографии, скриншоты переписок и иные сведения), Заказчик выступает оператором таких данных и гарантирует, что им получено надлежащее согласие указанных субъектов на их передачу и обработку Исполнителем в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

5.1.15. Обеспечить личную безопасность: строго соблюдать технику выполнения массажа и упражнений, немедленно прекращать практики при возникновении болевых ощущений или дискомфорта, а при наличии медицинских ограничений (травмы лица, свежие косметологические инъекции, дерматологические заболевания, беременность) - заблаговременно проконсультироваться с лечащим врачом до начала занятий.

5.2. Заказчик не вправе:

5.2.1. Обходить технические ограничения, установленные на Платформе или Сайте.

5.2.2. Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт, результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя, любые материалы, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора.

5.2.3. Осуществлять запись экрана, копировать, скачивать, сохранять видеоматериалы Курса на любые носители памяти, а также распространять (публиковать, размещать на интернет-сайтах, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем информацию. Приобретать Услуги Исполнителя совместно с третьими лицами (в "складчину"), а также передавать логин и пароль от Личного кабинета Платформы третьим лицам.

5.2.4. Создавать копии Сайта, результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя, любых материалов Исполнителя, доступ к которым получает Заказчик, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).

 5.2.5. Предоставлять третьим лицам доступ к результатам интеллектуальной деятельности Исполнителя, личному кабинету Платформы и любым материалам.

 5.2.6. Использовать программное обеспечение и осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования Сайта и Платформы.

5.2.7. Предлагать третьим лицам Услуги, связанные с использованием информационного продукта в целях извлечения прибыли или иной выгоды.

5.3. Заказчик гарантирует:

5.3.1. Предоставление Исполнителю полных и достоверных данных при заполнении регистрационной формы на Сайте и Платформе. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные, либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственность перед Заказчиком.

5.3.2. Используемое им для получения Услуг программное обеспечение и техника соответствуют техническим требованиям для получения Услуг в рамках Договора.

5.3.3. Заказчик гарантирует, что является совершеннолетним лицом.

5.4. Заказчик имеет право:

5.4.1. Получать выбранные и оплаченные Услуги в соответствии с условиями Договора. 5.4.2. Получать от Исполнителя информацию по вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по Договору.

5.4.3. Отказаться от рассылки по электронной почте, кликнув на ссылку «Отписаться от рассылки», расположенную в каждом направляемом Заказчику электронном письме.

5.5. Исполнитель обязан:

5.5.1. Оказать оплаченные Заказчиком услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями Договора.

 5.5.2. Рассмотреть заявление Заказчика о расторжении Договора и возврате денежных средств по заявлению Заказчика, и принять решение по такому заявлению в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения такого заявления.

5.5.3. Обеспечивать техническую поддержку Платформы, доменного имени, базы данных, а также иных функциональных возможностей, предоставляемых Заказчику.

5.5.4. Соблюдать требования Российского законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.

5.6. Исполнитель вправе:

5.6.1. Не предоставлять либо приостановить доступ к личному кабинету на Платформе Заказчика до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из оснований: предоставления Заказчиком недостоверной информации при регистрации, либо в случае нарушения Заказчиком п. 5.2 Договора.

5.6.2. Самостоятельно определять методы оказания услуг.

5.6.3. Изменять условия Договора в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Заказчиком. Все изменения вступают в силу немедленно для обеих сторон. Изменения не касаются изменения стоимости оплаченных Заказчиком Услуг.

5.6.4. Вносить изменения и дополнения в рамках оказания Услуг при сохранении объема оплаченных услуг и сохранении цели и результата.

5.6.5. В случае нарушения Заказчиком п.п. 5.2, 5.1.9 Договора, Исполнитель вправе заблокировать/удалить Заказчика из раздела Платформы или вебинарной комнаты, где размещаются материалы, и расторгнуть Договор в одностороннем порядке. При этом, обязанности Исполнителя считаются выполненными в полном объеме. Возврат денежных средств Исполнитель не производит, удерживает денежные средства в качестве штрафа за нарушение условий Договора.

5.6.6. Исполнитель имеет право обратиться в суд при нарушении Заказчиком любых прав, повлекшее за собой нанесение реального ущерба Исполнителю.

6. ЦЕНА УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

6.1. Полная стоимость Услуг и порядок оплаты размещается в сети Интернет на Сайте продажи услуг и в приложении № 2. Стоимость услуг не облагается НДС.

6.2. В случае перехода Исполнителя на налоговый режим с применением НДС, на стоимость услуг, подлежащую оплате Заказчиком Исполнителю, сверху начисляется и удерживается налог на добавленную стоимость (НДС) по ставке, применяемой Исполнителем на дату оплаты.

6.3. Стоимость услуг может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги. Стоимость услуг указана в Приложении №2.

6.4. Исполнитель вправе предоставлять скидки, в том числе персональные (целевые). Оплата Заказчиком услуг по специальной цене, опубликованной где бы то ни было, является акцептом настоящей Оферты в полном объеме.

 6.5. Все взаимоотношения Сторон, включая порядок оказания, приема услуг и возврата денежных средств, регулируются исключительно условиями настоящей Оферты.

6.6. Оплата услуг Исполнителя по Договору должна быть произведена в виде 100% единовременной оплаты стоимости услуги (если иное не предусмотрено условиями рассрочки).

6.7. Расчеты по Договору осуществляются в безналичной форме: по реквизитам Исполнителя, путем проведения онлайн-платежа, электронными денежными средствами, через платежные терминалы, интернет-банкинг, на расчетный счет Исполнителя, либо кредитными средствами банков-партнеров.

6.8. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика, в противном случае право участия возникает именно у обладателя Карты. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта.

6.9. Оплата не принимается при обнаружении нарушения Заказчиком условий платежа, установленных настоящим Договором и законодательством Российской Федерации. При оплате услуг третьим лицом, в частности, юридическим лицом, следует обращаться непосредственно к Исполнителю для заключения соответствующего Договора.

 6.10. Исполнитель не может менять стоимость оплаченных услуг для конкретного Заказчика в случае, если тот уже принял условия Исполнителя и произвел оплату Услуг в установленном Офертой порядке.

6.11. Согласно условиям Оферты Заказчик дает согласие на формирование только одного кассового чека, содержащего реквизит «признак способа расчета» (тег 1214), имеющий значение, равное «4» (полная оплата), в момент полной предоплаты. Моментом оплаты считается исполненным с момента подтверждения исполнения распоряжения о переводе денежных средств обслуживающей Заказчика кредитной организацией.

6.12. Оплата по настоящему Договору может быть выполнена Заказчиком за счет привлечения кредитных денежных средств путем заключения соответствующих договоров с банками и иными кредитными организациями. В случае оформления Заказчиком кредита, обязательства по оплате услуг следует считать исполненными с даты перечисления кредитной организацией на счет Исполнителя необходимой денежной суммы. Заказчик самостоятельно вступает в отношения с кредитными организациями и исполняет свои обязанности перед ними самостоятельно.

6.13. Исполнитель вправе привлекать банки, выступающие в качестве партнеров Исполнителя (партнерская рассрочка). При возврате средств Заказчику Исполнитель имеет право удержать помимо стоимости фактически оказанных услуг, также все затраты, связанные с предоставлением партнерской рассрочки.

6.14. Услуги Исполнителя могут быть оплачены Заказчиком в порядке рассрочки (дробление стоимости на части с указанием срока оплаты каждой из частей согласно графику, предложенному Исполнителем). Внесением денежных средств в счет оплаты услуг, Заказчик подтверждает свое согласие с предложенным графиком.

 6.15. В случае неоплаты или неполной оплаты части стоимости услуг в срок, определенный графиком Заказчиком, Исполнитель оставляет за собой право приостановить оказание услуг путем закрытия доступа к материалам. Стороны соглашаются с тем, что такое приостановление не может являться задержкой в оказании услуг со стороны Исполнителя и не влечет за собой какие-либо штрафные санкции для Исполнителя. Исполнитель также вправе в таком случае инициировать перед Заказчиком расторжение договора оказания услуг в одностороннем порядке и потребовать оплаты той части стоимости услуг, которые были фактически оказаны Заказчику на дату направления уведомления о расторжении.

7. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ НЕИСКЛЮЧИТЕЛЬНОЙ ЛИЦЕНЗИИ (ЛИЦЕНЗИОННОЕ СОГЛАШЕНИЕ)

7.1. Исполнитель (Лицензиар) настоящим предоставляет Заказчику (Лицензиату) право на использование Информационных материалов – результатов интеллектуальной деятельности (РИД) Исполнителя (Лицензиара) на условиях неисключительной лицензии. 

7.2. Неисключительная лицензия выдается на срок действия Договора и/или на срок предоставленного Исполнителем доступа к Информационным материалам, указанный на Сайте или на Платформе.

7.3. Право на использование Информационных материалов (РИД) Исполнителя считается предоставленным Заказчику с даты акцепта настоящей публичной Оферты и предоставления доступа к Информационным материалам на Платформе.

7.4. Заказчик (Лицензиат) гарантирует Исполнителю (Лицензиару), что использование РИД будет осуществляться им только способом, предусмотренным Офертой, то есть личный просмотр исключительно для личных нужд, неограниченное количество раз в течение срока оказания Услуг.

 7.5. Во всем остальном, что не предусмотрено Договором в части использования прав на РИД, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7.6. После окончания действия Договора (истечение срока действия, расторжение) доступ Заказчика к Информационным материалам блокируется, Заказчик утрачивает Лицензию на пользование РИД.

7.7. Лицензия на Информационные материалы Исполнителя (РИД) действует на территории всех стран мира и сети Интернет.

7.8. Исполнитель вправе по своему усмотрению выдавать лицензии на Информационные материалы любым третьим лицам.

7.9. Исполнитель в период действия Лицензии может осуществлять действия, направленные на создание обновлений, модификаций и (или) усовершенствований РИД. Также Исполнитель имеет право приостанавливать работу аппаратных средств, при помощи которых предоставляется доступ к Информационным материалам (РИД) при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических работ. Указанные случаи отсутствия у Заказчика доступа не являются неисполнением Исполнителем обязательств по Договору.

8. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

8.1. В соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст. 782 Гражданского кодекса РФ, Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов.

8.2. В случае отказа Заказчика от Услуг Исполнителя до начала прохождения Программы (до открытия модулей на Платформе), возврату подлежат денежные средства в полном объеме с удержанием фактических расходов Исполнителя (комиссии банка, сервиса платежей за перевод денежных средств).

8.3. При получении от Заказчика заявления о расторжении Договора и возврате денежных средств в процессе оказания услуг, денежные средства подлежат возврату за вычетом стоимости фактически оказанных к моменту расторжения Договора услуг и фактически произведенных расходов Исполнителя на основании ст.ст. 781, 782 ГК РФ.

8.4. В качестве фактически понесенных расходов Исполнитель удерживает банковские комиссии и комиссии платежных систем, фактически удержанные с Исполнителя при осуществлении операций по приему и возврату денежных средств Заказчика.

8.5. Стоимость фактически оказанных услуг рассчитывается на основе пропорциональной математической модели, исходя из объема открытого Заказчику материала (количества предоставленных элементов программы) на дату получения уведомления о расторжении Договора в соответствии с правилами, установленными в Разделе 2 Приложения №2 к настоящей Оферте. Суммы, удерживаемые Исполнителем, рассматриваются Сторонами как оплата фактически оказанных Услуг и возмещение фактически понесенных Исполнителем расходов.

8.6. При неоплате Заказчиком очередного платежа за Услуги Исполнителя, при условии предоставлении Услуг в рассрочку, Исполнитель вправе отказать в предоставлении доступа к неоплаченной части Услуг Исполнителя.

8.7. Все обращения, претензии и жалобы, равно как и заявления о возврате денежных средств принимаются только в виде сканированного образа документа, собственноручно подписанного Заказчиком. Заявление о расторжении Договора и возврате денежных средств Заказчик направляет по адресу электронной почты Исполнителя. Все обращения и приложения к ним подлежат рассмотрению в виде копии образа документа только в формате PDF или JPEG.

8.8. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика. Денежные средства, определенные к возврату, Исполнитель возвращает на счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг.

 8.9. В случае удовлетворения заявления Заказчика о возврате денежных средств, доступ к материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом ранее данного акцепта.

8.10. В случае, если услуги Исполнителя оплачивает третье лицо, то возможный возврат денежных средств производится по заявлению Заказчика и третьего лица, на реквизиты третьего лица, которые были указаны при оплате Услуг Исполнителя. В случае возврата денежных средств Исполнителем на счет третьего лица, обязанность по возврату денежных средств Заказчику считается выполненной с момента списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя. Все возникшие вопросы после возврата денежных средств на счет третьего лица Стороны разрешают самостоятельно.

9. ИЗМЕНЕНИЕ, РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

9.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в условия настоящей Оферты. Все изменения публикуются на Сайте Исполнителя и вступают в силу с даты публикации, если иной срок не указан непосредственно в тексте изменений.

9.2. Для Заказчиков, заключивших Договор до вступления в силу изменений (путем акцепта Оферты на оказание услуг) условия Оферты действуют в редакции, действовавшей на момент акцепта соответствующей услуги.

9.3. Изменения условий Оферты не распространяются на правоотношения, возникшие до даты вступления изменений в силу, за исключением случаев, когда Заказчик был уведомлен о таких изменениях в письменной форме (включая электронную почту) и выразил свое явное согласие с ними путем совершения конклюдентных действий или прямого письменного подтверждения.

 9.4. Руководствуясь ч. 4 ст. 421, ч. 1. ст. 782, ст. 783, ст. 717 ГК РФ Стороны пришли к соглашению и установили следующие условия и порядок досрочного расторжения Договора при одностороннем отказе Заказчиком от его исполнения в случае, если Заказчик желает расторгнуть Договор, он обязан: Направить обращение, собственноручно подписанное Заказчиком в виде сканированного образа документа в формате PDF или JPEG по адресу электронной почты Исполнителя. Обращения, связанные с требованиями о возврате денежных средств, должны содержать следующую информацию:

наименование адресата и данные заявителя;

сумма оплаты Услуг, дата перечисления и копия платежного документа; причины, побудившие отказаться от Договора;

 реквизиты для перевода денежных средств;

приложения (при необходимости);

дата, подпись и расшифровка.

Возместить Исполнителю фактически понесенные расходы и оплатить фактически оказанные услуги, связанные с оказанием Услуг по Договору в порядке, предусмотренном разделом 8 Договора и Приложением №2.

9.5. Договор считается расторгнутым с момента получения Исполнителем уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения Договора.

9.6. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в случае нарушения Заказчиком п.п. 5.1, 5.2, раздела 11 Договора. Расторжение Договора по инициативе Исполнителя происходит посредством уведомления Заказчика сообщением на адрес электронной почты Заказчика. Денежные средства, уплаченные за Услуги Исполнителя Заказчиком, возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафа за ненадлежащее исполнение условий Договора. Договор считается расторгнутым во внесудебном порядке, с момента направления Исполнителем соответствующего уведомления Заказчику.

9.7. Доступ к материалам, который Исполнитель предоставил Заказчику в процессе исполнения Договора, прекращается в момент досрочного расторжения Договора.

9.8. В случае, если при расторжении Договора Исполнитель обязан произвести возврат денежных средств Заказчику, Заказчик обязан предоставить банковские реквизиты, с которых производилась оплата Услуг. В противном случае, Исполнитель вправе не производить перечисление денежных средств до момента предоставления надлежащих банковских реквизитов. На период непредоставления надлежащих банковских реквизитов неустойка на сумму возврата денежных средств не начисляется.

9.9. Изменения условий возможны по соглашению сторон или в случаях, предусмотренных законом.

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

10.1. В случае нарушения условий Договора, Стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.

10.2. Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком Услуг, возникшим по вине Заказчика.

10.3. Исполнитель не несет ответственность за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.

10.4. Исполнитель не несёт ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, предоставляемой в ходе оказания Услуг согласно Договору. Услуги носят информационный характер. Исполнитель не несет ответственности за вред здоровью при нарушении Заказчиком техники безопасности, неправильном выполнении упражнений или наличии у Заказчика медицинских противопоказаний. Исполнитель даёт информацию в соответствии с собственным опытом. Любые рекомендации осуществляются Заказчиком на свой риск.

10.5. Заказчик обязуется не предоставлять свои аутентификационные данные для доступа в личный кабинет Платформы третьим лицам для их доступа к материалам, а также не предоставлять иными способами доступ к Информационным материалам третьим лицам. При выявлении факта доступа третьих лиц к Информационным материалам по вине Заказчика по требованию Исполнителя, Заказчик обязан оплатить штраф в размере 300 000 (триста тысяч) рублей. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном, досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд.

10.6. Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и расторжении Договора.

10.7. В случае установления факта нарушения права Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности (раздел 11 Договора), Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 300 000 (триста тысяч) рублей за каждый выявленный факт нарушения, а также Исполнитель может потребовать компенсацию всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.

10.8. В случае утраты доступа к Платформе в результате неправомерных действий третьих лиц, Заказчик обязан проинформировать об этом Исполнителя в течение 24 часов. В случае неисполнения данного условия Заказчик несет ответственность за действия третьих лиц, как за свои собственные.

10.9. В случае предоставления недостоверных сведений о Заказчике Исполнителю, несогласованной передачи прав Заказчика третьим лицам, несоблюдении обязанностей Заказчика, недобросовестного пользования предоставленными Договором правами, последующая невозможность надлежащего исполнения Договора считается возникшей по вине Заказчика.

10.10. Отзывы Заказчиков могут быть выставлены Исполнителем публично (третьим лицам) без согласия Заказчика только при условии полной анонимности (без изображения лица, имени и любых других личных данных).

10.11. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за любые возможные последствия, вызванные территориальной удаленностью места нахождения Заказчика от места оказания Услуг, в том числе разнице во времени, культурном отличии языка, правил и обычаев и др.

10.12. Заказчик согласен с тем, что Исполнитель не несет ответственности за:

● невозможность оказания Услуг Исполнителем и (или) принятия Услуг Заказчиком, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Заказчика;

● ненадлежащее оказание Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий Договора со стороны Заказчика;

● невозможность проведения Занятий в случае, если Заказчик не просматривает Материалы, не направляет практические задания на проверку и не присутствует на Занятиях в силу нежелания или недостаточных индивидуальных способностей, не следует рекомендациям Исполнителя;

● несоответствие ожиданиям и (или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и(или) партнеров);

● за временные сбои и перерывы в работе интернет-ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации, за технические неполадки работы сайта, платформы. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе Сайта, однако не гарантирует его бесперебойную работу, не обязуется уведомлять Заказчика о перебоях.

10.13. Заказчик самостоятельно несет полную ответственность перед третьими лицами и уполномоченными контролирующими органами (Роскомнадзором) за правомерность сбора, передачи и разглашения персональных данных третьих лиц (включая их изображения) в процессе получения Услуг. В случае предъявления Исполнителю претензий, исков от третьих лиц или вынесения предписаний и штрафов государственными органами в связи с незаконным использованием предоставленных Заказчиком персональных данных третьих лиц, Заказчик обязуется урегулировать такие споры самостоятельно и за свой счет, а также в полном объеме возместить Исполнителю все причиненные имущественные потери и убытки в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего письменного требования от Исполнителя.

11. ЗАЩИТА РЕЗУЛЬТАТОВ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ (РИД)

11.1. Сайт, с которого осуществляется продажа Услуги Исполнителя или непосредственное оказание Услуги, Платформа, Информационные материалы Исполнителя содержат результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам. Любое использование РИД без разрешения правообладателя, любое использование РИД без указания наименования правообладателя являются незаконными. Исполнитель вправе использовать встроенные технические средства защиты (включая водяные знаки, привязанные к ID Заказчика, и отслеживание IP-адресов) для предотвращения и выявления фактов незаконного использования РИД и передачи доступов третьим лицам.

 11.2. Используя Сайт, Платформу, материалы Исполнителя, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта/Платформы, материалы и структура их содержимого защищены авторским правом и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности. Никакие права на любое содержимое Сайта/Платформы, материалов Исполнителя, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтом/Платформой и Услугами Исполнителя.

11.3. Информационные материалы полностью или в части не могут быть скопированы (воспроизведены), переработаны, распространены, отображены во фрейме, опубликованы, скачаны, переданы, проданы или иным способом использованы целиком или по частям, без предварительного разрешения Исполнителя. Если иное прямо не указано Исполнителем, доступ к любым результатам интеллектуальной деятельности предоставляется Исполнителем исключительно для целей ознакомления с ними и изучения их Заказчиком, с правом на воспроизведение исключительно в личных некоммерческих целях.

11.4. Использование Сайта Исполнителя и Платформы, материалов не предусматривает передачу прав на них или их компоненты. Заказчику предоставляется ограниченное право на использование Сайта и Платформы в соответствии с условиями Договора. Такое право может быть прекращено в любое время в соответствии с условиями Договора и иных соглашений между Сторонами.

11.5. Заказчик не вправе:

● Осуществлять адаптацию и (или) иную модификацию (вносить любые изменения) результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя;

● Распространять результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя;

● Предоставлять третьим лицам право доступа к программно-аппаратному комплексу Исполнителя и его содержимому;

● Осуществлять любое использование результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя и их содержимого, которое нарушает международные законы или законы Российской Федерации;

● Осуществлять действия, направленные на дестабилизацию функционирования программно-аппаратного комплекса Исполнителя и его содержимого;

● Использовать результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя для осуществления коммерческой деятельности, извлечения прибыли, либо для использования противоречащим закону способом, за исключением знаний, приобретенных на основе полученной в соответствии с Договором-офертой информации;

● Размещать в программно-аппаратном комплексе Исполнителя персональные данные третьих лиц, без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.

12. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ

12.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при покупке Услуг по Договору, в соответствии с Политикой обработки персональных данных Исполнителя.

12.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.

 12.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по Договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании Сайта, Платформы, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации (покупке Услуг) адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений. Исполнитель не осуществляет трансграничную передачу персональных данных Заказчиков.

12.4. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес электронной почты Исполнителя.

12.5. В случае, если Заказчик предоставляет отзыв о полученных Услугах Исполнителя, Заказчик предоставляет отзыв, любые материалы и изображения к отзыву на безоплатной основе, на неограниченный срок.

12.6. При передаче Исполнителю и/или публикации в Чатах Программы персональных данных третьих лиц, Заказчик выступает оператором таких данных и гарантирует, что им получено надлежащее согласие указанных субъектов персональных данных на их передачу и последующую обработку Исполнителем в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

13. ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ

13.1. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающим из отношений по поводу заключения Договора, является обязательным.

13.2. Сторона, получившая претензию, обязана дать на нее ответ в течение десяти календарных дней со дня получения. Направленные Исполнителю претензии рассматриваются в рамках действующего законодательства Российской Федерации.

13.3. При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством. Стороны определили, что споры между юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями передаются на рассмотрение в Арбитражный суд г. Москвы, а споры с участием физических лиц передаются на рассмотрение по выбору истца-физического лица в суд по месту нахождения Исполнителя, либо жительства или пребывания истца-физического лица, либо заключения или исполнения договора.

14. ФОРС-МАЖОР

14.1. Ни одна из Сторон не несет ответственности в случае невыполнения, несвоевременного или ненадлежащего выполнения ею какого-либо ее обязательства по Договору, если указанное невыполнение, несвоевременное или ненадлежащее выполнение обусловлены исключительно наступлением или действием обстоятельств непреодолимой силы, а именно пожар, наводнение, землетрясение, военные действия, гражданские волнения, санитарно-эпидемиологическая обстановка, объявленные чрезвычайные ситуации, стихийные бедствия, запретительные меры государственных органов, которая делает невозможным исполнение Договора.

14.2. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту с указанием в строке тема сообщения «Форс-мажор».

14.3. Срок исполнения обязательств по Договору увеличивается соразмерно времени, в течение которого действовали обстоятельства непреодолимой силы, а также последствия, вызванные этими обстоятельствами.

14.4. Если обстоятельства непреодолимой силы или их последствия будут длиться более 1 (одного) месяца, то Стороны обсудят, какие меры следует принять для продолжения Договора. Если Стороны не смогут прийти к соглашению в течение 2 (двух) недель, тогда каждая из Сторон вправе расторгнуть Договор.

15. ТЕРРИТОРИЯ, СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА, ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО

15.1. Договор действует с даты его заключения, которой считается дата акцепта Оферты Заказчиком, и до окончания предоставления Исполнителем доступа к Информационным материалам.

15.2. Договор действует на территории всех стран мира и в информационной сети Интернет.

15.3. Местом заключения Договора всегда является Россия, г. Москва, а правом, применимым к отношениям Сторон, всегда является право Российской Федерации, вне зависимости от того, где находится Сторона или оборудование, используемое Стороной для связи. Любые исключения из этого правила действительны только в том случае, если они согласованы в дополнительном письменном соглашении.

16. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

16.1. Любая информация, доступ к которой получает Заказчик в связи с получением Услуг по Договору, не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.

16.2. Стороны признают себя участниками электронного взаимодействия в соответствии с действующим законодательством и соглашаются, что все документы в электронной форме, подписанные простой электронной подписью, признаются электронными документами, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью. Электронный документооборот производится Сторонами по мессенджерам и/или адресам электронной почты, указанным Исполнителем в Договоре, указанном Заказчиком при регистрации на Сайте и (или) Платформе.

16.3. При подписании документа простой электронной подписью (далее – «ПЭП») идентификация личностей Заказчика и Исполнителя производится через адреса их электронных почтовых ящиков и пароли к ним. Стороны гарантируют, что третьим лицам не известны пароли от электронных почтовых ящиков Сторон. Каждая из Сторон исключила возможность подписания документов (в том числе ПЭП) неуполномоченными лицами.

16.4. Стороны обязуются направлять все сообщения, уведомления, заявления и документы по адресам электронной почты, адресам почты общего пользования, адресам и номерам мессенджеров и номерам телефонов, которые закреплены: данные Исполнителя – на Сайте и в оферте; данные Заказчика – в Личном кабинете на Платформе.

 16.5. Документы, которые по мнению Стороны имеют юридическое значение, Сторона вправе запросить в бумажном виде. Такие документы, а также документы, которые Сторона сама считает необходимым направить в бумажном виде, направляются по адресам, указанным: данные Исполнителя – на Сайте и в оферте; данные Заказчика – в Личном кабинете на Платформе.

16.6. Стороны гарантируют работоспособность указанных средств связи и самостоятельно несут риски, связанные с неполучением, несвоевременным получением или отправкой сообщений.

16.7. Использование Сайта, воспроизведение материалов, оказание Услуг может по усмотрению Исполнителя сопровождаться демонстрацией рекламы, проведением статистических исследований.

16.8. По всем вопросам, не урегулированным Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ: 

ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ 

ШАЛЫГИНА НАТАЛЬЯ ИВАНОВНА 

660050, РОССИЯ, КРАСНОЯРСКИЙ КРАЙ, Г КРАСНОЯРСК, УЛ АПРЕЛЬСКАЯ, Д 3, КВ 124 

ИНН 246111473357 

ОГРНИП 326246800112112 

Расчетный счет 40802810100009835700 Банк АО «ТБанк» 

ИНН банка 7710140679 

БИК банка 044525974 

Корреспондентский счет банка 30101810145250000974 

Юридический адрес банка 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26

Эл. почта:Shalygina_nataly@mail.ru

1. Общие положения

1.1. Настоящие Правила являются неотъемлемой частью Договора-оферты на оказание информационно-консультационных услуг по настоящей Оферте (далее – Договор). Принимая условия Договора (включая, но не ограничиваясь, оплатой Курса или получением доступа к материалам), Заказчик соглашается с настоящими Правилами и обязуется их соблюдать.

1.2. Настоящие Правила устанавливают порядок взаимодействия между Исполнителем и Заказчиком в процессе оказания услуг по договору-оферте на оказание информационно-консультационных услуг, а также в рамках участия в сопутствующих активностях, предусмотренных выбранным Заказчиком Тарифом, включая, но не ограничиваясь, участие в закрытых чатах Курса (далее – Чаты Курса).

1.3. Целью Правил является обеспечение наиболее эффективного, комфортного и безопасного оказания Услуг для всех участников Курса, защита интеллектуальной собственности Исполнителя, соблюдение прав других участников и создание конструктивной атмосферы в сообществе и Чатах.

 1.4. Заказчик обязан внимательно ознакомиться с настоящими Правилами до момента акцепта Договора. Получение доступа к материалам Курса, платформе и/или Чатам Курса считается полным и безоговорочным согласием Заказчика с настоящими Правилами. Незнание настоящих Правил, включая правила поведения в Чатах Курса, не освобождает Заказчика от ответственности за их нарушения.

2. Интеллектуальная собственность Исполнителя

2.1. Все материалы Курса (включая, но не ограничиваясь: видео, аудио, тексты, презентации, методические пособия, шаблоны, задания, документы, наименование Курса, товарные знаки Исполнителя), размещенные на платформе, в Чатах Курса, на сайте Исполнителя, являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя защищены законом.

2.2. Исполнитель предоставляет Заказчику неисключительное право доступа и использования материалов Курса исключительно для личного некоммерческого оказания Услуг в течение срока, предусмотренного выбранным Тарифом.

2.3. ЗАПРЕЩАЕТСЯ любое использование материалов Курса, выходящее за рамки п. 2.2, в том числе: копирование, распространение, публикация, передача третьим лицам, использование в коммерческих целях. Нарушение положений настоящего раздела является грубым нарушением Договора и основанием для его расторжения, а также может повлечь гражданско-правовую и уголовную ответственность.

3. Конфиденциальность

3.1. Информация, полученная Заказчиком в процессе прохождения Курса и участия в Чатах Курса, которая не является общедоступной, включая материалы Курса (п. 2.1), содержание Чатов Курса (включая сообщения других участников), информацию о других участниках, является конфиденциальной информацией. Заказчик обязуется не разглашать конфиденциальную информацию третьим лицам без письменного согласия Исполнителя.

4. Обязанности Заказчика

4.1. Своевременно и в полном объеме производить оплату Курса согласно Договору.

4.2. Обеспечить наличие необходимого оборудования и доступа в Интернет.

4.3. Использовать предоставленные доступы и материалы исключительно в личных целях, не нарушая права Исполнителя (раздел 2).

 4.4. Уважительно относиться к Исполнителю, его сотрудникам (включая Администрацию Чатов Курса), а также к другим участникам Курса.

4.5. Своевременно обращаться за помощью по учебным вопросам к кураторам/тренерам, а по техническим, организационным и финансовым вопросам – в Службу заботы/техническую поддержку Исполнителя по указанным каналам связи.

4.6. Соблюдать настоящие Правила, включая Правила поведения в Чатах Курса (Раздел 5).

5. Правила поведения в Чатах Курса

5.1. Общие положения о Чатах Курса:

● Чаты Курса созданы Исполнителем для организации эффективного взаимодействия Заказчиков и третьих лиц Исполнителя (кураторов, тренеров, Администрации Чатов) в рамках оказания Услуг и обсуждения тем, непосредственно связанных с программой Курса. Доступ в Чаты Курса предоставляется Заказчикам в соответствии с условиями выбранного Тарифом.

● Администрация Чата является представителем Исполнителя и осуществляет модерацию Чатов Курса с целью поддержания порядка, конструктивной атмосферы и соблюдения настоящих Правил.

● Условия действия правил чата: Заказчики, заходя в Чаты Курса, принимают на себя добровольные обязательства беспрекословно соблюдать нижеперечисленные правила поведения.

 5.2. В Чатах Курса разрешается:

● Общаться, обмениваться информацией и обсуждать темы, непосредственно связанные по тематике Курса и учебного процесса.

● Делиться полезными ресурсами (ссылками на статьи, видео, инструменты), имеющими прямое отношение к теме Курса и способствующими Услугам.

● Задавать вопросы, связанные с программой Курса и выполнением заданий.

● Вносить конструктивные предложения по улучшению работы Чатов Курса через Администрацию Чата.

● Заказчик может в любой момент выйти из группы по собственному желанию.

5.3. В Чатах Курса категорически запрещены:

● Передача доступов: Передача любых доступов, пригласительных ссылок или материалов Курса и Чатов Курса третьим лицам.

● Нарушение авторских прав: Публикация, распространение или любое иное использование материалов, защищенных авторским правом (включая материалы Курса, см. раздел 2), без разрешения правообладателя или без указания автора, наименования материала и источника.

● Мошенничество и спам: Любые мошеннические действия, а также рассылка спама, включая, но не ограничиваясь: коммерческая и некоммерческая реклама, ссылки на сторонние сайты, проекты, каналы, группы, ботов или любые другие ресурсы, не относящиеся непосредственно к теме Курса, объявления частного характера, содержащие предложения на покупку/продажу чего-либо.

● Дискриминация и разжигание розни: Любая дискриминация по расовому, национальному, религиозному, половому, возрастному, имущественному или иному признаку. Публикация националистических, расовых лозунгов и высказываний, призывающих к каким-либо действиям против кого-либо.

● Обсуждение запрещенных тем: Обсуждение политики, религии (за исключением тем, напрямую связанных с программой Курса), насилия, оружия, наркотиков, а также пропаганда алкогольных напитков, табачных изделий, сообщения сексуально-порнографического характера (за исключением тем, напрямую связанных с программой Курса).

● Прямые и косвенные угрозы, шантаж, выяснение отношений: Любые формы прямого или косвенного оскорбления, шантажа, угроз, преследования (сталкинг) других участников Чата и/или Администрации Чата. Использование Чата для личных разбирательств, выяснения отношений и других целей, не связанных с темой Курса.

● Флуд: Размещение малосодержательных, повторяющихся, бессмысленных или нетематических сообщений, а также сообщений, не относящихся к теме текущей дискуссии в Чате.

● Провокации и конфликты: Размещение сообщений провокационного характера, написанных с целью вызвать конфликты, споры, взаимные оскорбления среди участников Чата или с Администрацией Чата. Разжигание конфликтов, травля (буллинг) участников.

● Обсуждение действий администрации допускается исключительно в личной переписке с Исполнителем или через официальные каналы связи. Публичные обсуждения и конфликты в Чатах не допускаются во избежание нарушения атмосферы оказания услуг.

● Осуждение компетенций специалистов: Обсуждение, осуждение или некорректная оценка компетенций, профессиональных и личных качеств любых специалистов (тренеров, экспертов и т.п.), как участников Чата, так и публичных личностей.

● Разглашение переписки: Разглашение или передача содержания переписки в Чатах Курса (полностью или частично) третьим лицам без получения согласия всех участников данной переписки, а также Исполнителя (см. раздел 3).

● Публикация личных данных других лиц: Публикация фотографий других людей, их личных данных или сведений о них без их явного согласия.

● Вынос личных историй вне контекста: Обсуждение личных историй или кейсов, не имеющих прямого отношения к текущей теме оказания Услуг или заданию, если это нарушает ход процесса или комфорт других участников.

● Реклама и самореклама: Размещение ссылок на любые Telegram-каналы, группы, ботов, личные аккаунты или другие ресурсы и социальные сети, включая собственные, с целью их продвижения (любая форма прямой или косвенной рекламы). Реклама сторонних ресурсов, социальных сетей или услуг, включая собственные, разрешена только с прямого письменного согласия Администрации Чата или Исполнителя.

 

5.4. Ответственность участников Чата: Участники Чата несут полную ответственность за содержание своих сообщений и за последствия их публикации в соответствии с законодательством Российской Федерации.

 

5.5. Действия Администрации Чата в случае нарушений: В случае нарушения Заказчиком правил поведения в Чатах Курса (п. 5.3), Администрация Чата вправе:

● Удалить сообщение Заказчика, нарушающее Правила. При первом нарушении – направить Заказчику личное предупреждение о необходимости соблюдения Правил. При повторном или более серьезном нарушении – временно ограничить Заказчику возможность писать сообщения в Чате. За неоднократное (более 2-х раз) или однократное грубое нарушение правил поведения в Чате Исполнитель вправе удалить Заказчика из Чата Курса. При этом стоимость участия в Чате Курса или стоимость Курса не подлежит перерасчету или возврату.

● В случае грубого нарушения правил поведения в Чате, которое одновременно является грубым нарушением условий Договора, Исполнитель вправе применить меры, предусмотренные Разделом 6 настоящих Правил и условий Договора-оферты.

6. Нарушения и их последствия 

6.1. Нарушением считаются любые действия или бездействие Заказчика, нарушающие положения Договора и настоящих Правил, включая, но не ограничиваясь, нарушениями, указанными в Разделах 2, 3 и 5. В случае нарушения Заказчиком настоящих Правил, Исполнитель вправе предпринять следующие меры, в зависимости от характера и тяжести нарушения, по своему усмотрению: направить предупреждение (письменно или в Чате Курса); ограничить или прекратить доступ к Чатам Курса; временно приостановить доступ к материалам Курса и личному кабинету; в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора и полностью прекратить доступ Заказчиком ко всем материалам Курса, личному кабинету и Чатам Курса в случае существенного или грубого нарушения Заказчиком условий Договора или настоящих Правил.

6.2. В случае одностороннего расторжения Договора по инициативе Исполнителя в связи с существенным нарушением условий со стороны Заказчика, возврат денежных средств не производится, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6.3. Меры воздействия принимаются с учетом характера и повторяемости нарушений. Исполнитель оставляет за собой право отказать в дальнейшем обслуживании лицам, допустившим грубые или многократные нарушения.

 6.4. При выявлении фактов нарушения авторских прав или разглашения конфиденциальной информации, Исполнитель оставляет за собой право предпринять все предусмотренные законодательством меры для защиты своих прав и законных интересов, включая обращение в правоохранительные и судебные органы.

7. Последствия нарушения условий оплаты (неоплата рассрочки)

7.1. Если Заказчик не производит очередной платеж в срок, установленный графиком рассрочки, Исполнитель вправе приостановить доступ Заказчику ко всем материалам Курса, личному кабинету и Чатам Курса до момента полного погашения задолженности. В случае, если Заказчик не погашает задолженность в течение срока, установленного Договором, Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора в связи с существенным нарушением Заказчиком финансовых обязательств. В этом случае доступ Заказчика к Курсу прекращается. Невыполнение обязательств по оплате при предоставлении неоплаченного материала может повлечь взыскание задолженности.

8. Ограничение ответственности Исполнителя

8.1. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчик каких-либо конкретных результатов после прохождения Курса.

8.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность прохождения Курса Заказчиком по причинам, не зависящим от Исполнителя.

8.3. Исполнитель не несет ответственности за перебои в работе платформы/сайта, вызванные не зависящими от него причинами.

 8.4. Исполнитель не несет ответственности за высказывания, мнения, информацию или материалы, размещенные в Чатах Курса другими Участниками. Участники Чата несут ответственность за свои сообщения.

8.5. Ответственность Исполнителя по Договору ограничивается стоимостью услуг, уплаченной Заказчиком.

9.Заключительные положения

9.1. Настоящие Правила вступают в силу для Заказчика с момента акцепта Договора.

9.2. Исполнитель и Администрация Чата оставляют за собой право в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в настоящие Правила, включая правила поведения в Чатах Курса. Уведомление об изменениях осуществляется путем публикации новой редакции Правил на сайте Исполнителя и/или иным способом, предусмотренным Договором. Заказчик обязуется самостоятельно отслеживать изменения. Изменения касаются только новых заказчиков. Для уже заключенных договоров действуют условия на момент оплаты.